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MaFluCo


Management des Flux de Connaissances

DOMAINE

  • Ingénierie des connaissances
  • Interactivité- Travail collaboratif
  • Education numérique

Partenaires

  • Un consortium de 17 partenaires complémentaires;
  • Un projet initié par une PME : Intuigo;
  • Un centre de gravité situé en Ile de France.
Grandes entreprises : Alcatel-Lucent (75), Bouygues Telecom (92).

PME : Intuigo (78), Promavi (78), Cresyp (78), Netpilote (78), Syrokko (95) WZ Consulting (92), T-SIT (75)‏.

Etablissements publics : Hautes Etudes Commerciales (HEC) (78), UVSQ- Laboratoire de Management : LAREQUOI (78),UVSQ- Laboratoire d’informatique : PRiSM (78), CNAM (75), EPITA (94), A. Régionale-CNAM Haute Normandie (Rouen-76) L’université Paul Sabatier (Toulouse)‏.

Collectivité : Communauté d’Agglomération de Saint Quentin-en-Yvelines (78);

Durée du Projet

36 mois

Effort R&D

1800 hommes Démarrage : 2nd TR 2008

Coût

13,8 M€

Appel d’offre auquel a été présenté le projet

DGE-FCE5

Porteur

Intuigo
Contact : Georges Ziz - Mail : georges.ziz@intuigo.com - Tel. : +33 1 30 60 9000

Résumé

MaFluCo réalise la synthèse de deux approches aux objets d’apparence fort distincte, le management par processus et le management des flux de connaissances.

MaFluCo permet ainsi, à partir de la simple modélisation des flux organisationnels de l'entreprise, d'obtenir des d'applications métier opérationnelles, de management des connaissances et de leurs flux.

Objectif Général

L’objectif de MaFluCo est de fournir à ces entreprises ou administrations, en quête d’ajustement permanent, des armes méthodologiques et managériales, en réalisant la synthèse, ou mieux la convergence dynamique, de deux approches aux objets d’apparence fort distincte, le management par processus et le management des flux de connaissances (ou Knowledge Flow Management).

Le Management des Flux de Connaissances apporte une dimension nouvelle majeure aux solutions de Knowledge Management et en facilite l’utilisation pratique. Ainsi la plate-forme MaFluCo s’intéresse simultanément à la capitalisation des connaissances et à leur circulation.

Le projet MaFluCo s’appuie donc sur le retour d’expérience et s’intéresse à la modélisation des processus organisationnels de l’entreprise et leur management, dans une approche de Knowledge Management généralisée, comprenant les connaissances et leurs flux (créer des business process, mettre en place des parcours de e-learning, automatiser des procédures qualité, e-administration, …)

Objectif Sectoriel

MaFluCo est un levier de croissance pour l’ingénierie des connaissances. Il offre un environnement permettant l’intégration des composantes et boîtes à outils des éditeurs du secteur

Contenus Technologiques

Organiser les flux d’information non-structurée en processus et permettre le Management par Processus en temps réel tel que SAP le permet pour l’information structurée…

Philosophie / Démarche

Par une modélisation d'abstraction à base arbres d'activités, MaFluCo réalise la convergence de l'ingénierie des connaissances, de l'ingénierie des processus et de l'ingénierie par modèles d'architectures dynamiques.

Enjeux

  • Aider les entreprises à gagner les points de croissance qui leur manquent
  • Promouvoir l’Organisation Processus préconisée explicitement par les recommandations. Qualité ISO 9000 publiées en 2000

Nouveaux Produits/Services à Court/Moyen Terme

Plate-forme logicielle d’organisation et de qualité permettant l’Organisation des Flux de Connaissances

Principes Structurants

Le projet constitue une approche industrielle verticale sui réunit les acteurs de la recherche exploratoire, les acteurs de la recherche technologique, les acteurs de la recherche métier, des industriels, et des utilisateurs finaux. Il réunit la force de 17 acteurs pour faire reculer les frontières en technologies de la connaissance et avancer vers des objectifs concrets.

Description / Étapes

Les étapes :

  • Modélisation de la convergence
  • Réussir l’intégration technologique sous la forme d’une extension aux systèmes d’exploitation
  • Mettre en place les interfaces utilisateur
  • Expérimenter sur des cas d’utilisation réelle.

Résultats / Livrables

Une plate-forme logicielle opérationnelle de Management des Flux de Connaissances

Impact et Retombées :

  • Emplois R&D directs 50
  • Emplois R&D et technologiques indirects : plusieurs centaines
  • Emploi sectoriel
  • Activité sectorielle : La solution permet créer un nouveau métier : Manager des flux des connaissances, un métier à la convergence de la compréhension opérationnel de l’entreprise/administration et le management du système d’information.
Nous pensons que ce métier fera l’objet de cursus spécialisés dans les filières de management et les écoles de commerce

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